Üyelik, ödeme, teslimat ve iade hakkında en çok sorulan soruların cevapları.
Üye olduğunuzda üyelik ve teslimat adresi gibi bilgileriniz saklanır, her siparişte aynı bilgileri tekrar girmek zorunda kalmazsınız. Özel kampanyaları ve indirim fırsatlarını görebilmeniz için de üye olmanız gerekir. İlgilendiğiniz ama stokta olmayan ürünler yeniden stoğa girdiğinde otomatik olarak haberdar edilirsiniz.
Sitemize birkaç dakika içinde ücretsiz üye olabilirsiniz. Sayfanın üst kısmındaki Üye Ol bağlantısına tıklayıp gerekli bilgileri doldurmanız yeterlidir.
E-posta adresiniz, şifreniz gibi bilgilerinizi değiştirmek için önce Üye Girişi bağlantısından giriş yapın. Ardından sayfanın üstünde isminizin yazdığı bağlantıya tıklayın, değişiklikleri yapıp kaydedin.
Üye Girişi sayfasındaki Şifremi Unuttum bağlantısına tıklayıp Şifremi Sıfırla butonuna basın. Sistem sizin için yeni bir şifre oluşturur ve üyelik sırasında kaydettiğiniz e-posta adresine gönderir. İşlemden sonra e-posta kutunuzu kontrol edin.
Ödemenizi kredi kartı veya banka havalesi ile yapabilirsiniz. Kredi kartı bilgileriniz SSL ile şifrelenir. Kart bilgilerinizi girdiğiniz sayfada tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesini görüyorsanız bağlantı güvenlidir.
Ödeme adımında havale seçeneğini seçtiğinizde ödeme yapabileceğiniz banka bilgilerini görürsünüz.
Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Siparişinizin durumunu Sipariş Takibi sayfasından görebilirsiniz.
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Evet. Teslimden sonraki 14 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz. Adımlar ve koşullar için İade & Değişim sayfasına bakın.
Sorunuzu bize iletin, size yardımcı olalım.